{"id":238,"date":"2025-12-15T03:55:12","date_gmt":"2025-12-15T02:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/upzone.webblix.se\/?page_id=238"},"modified":"2026-04-10T10:13:41","modified_gmt":"2026-04-10T08:13:41","slug":"bokningsvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/upzone.se\/en\/bokningsvillkor\/","title":{"rendered":"Bokningsvillkor"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Bokningsvillkor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Villkor f\u00f6r bokning <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Villkor vid bokning av aktivitet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

F\u00f6r att boka m\u00e5ste du ha fyllt 18 \u00e5r eller ha m\u00e5lsmans godk\u00e4nnande f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra aktiviteten.<\/span><\/p>

Det \u00e4r viktigt att du \u00e4r inf\u00f6rst\u00e5dd med v\u00e5ra l\u00e4ngd- och s\u00e4kerhetsregler. Vid bokning beh\u00f6ver en plats bokas f\u00f6r varje person som ska kl\u00e4ttra enligt den l\u00e4ngdkategori man tillh\u00f6r.<\/p>

Ingen \u00e5ngerr\u00e4tt g\u00e4ller vid bokning av aktivitet n\u00e4r du bokar din aktivitet n\u00e4ra inp\u00e5 vald dag (senast 2 dagar innan).<\/strong><\/p>

OBS! Alla f\u00f6retag betalar exklusive moms. Har er bokningsf\u00f6rfr\u00e5gan inte r\u00e4tt priss\u00e4ttning kommer detta att justeras innan bokningen blir bekr\u00e4ftad.<\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Avboka\/omboka<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Avbokning\/ombokning av hela aktiviteten ska g\u00f6ras senast 14 dagar f\u00f6re bokat datum. Enstaka platser kan avbokas upp till 5 dagar innan aktiviteten genomf\u00f6rs, mejla d\u00e5 till boka@upzone.se<\/p>\n

*Platser som avbokas\/ombokas senare \u00e4n 5 dagar innan aktiviteten \u00e5terbetalas ej.<\/em><\/p>\n

Avbokning\/Ombokning sker via mejl till boka@upzone.se.<\/a> Det \u00e4r ett m\u00e5ste att du f\u00e5r det bekr\u00e4ftat av oss att avbokningen \u00e4r genomf\u00f6rd.<\/p>\n

Tips!<\/strong> N\u00e4r du bokar kan du l\u00e4gga till ett ut\u00f6kat ombokningskydd. D\u00e5 kan du boka om aktiviteten fram till 6 timmar f\u00f6re bokad tid.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Barnkalas - Bokningsvillkor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Det g\u00e5r bra att \u00e4ndra antal kl\u00e4ttrande barn fram till senast 7 dagar innan bokat datum.<\/p>

Avbokning\/Ombokning senast 7 dagar f\u00f6re bokat datum, detta sker via mejl till\u00a0boka@upzone.se<\/a>. Det \u00e4r ett m\u00e5ste att du f\u00e5r det bekr\u00e4ftat av oss att avbokningen \u00e4r genomf\u00f6rd.<\/p>

Betalningen kan ni g\u00f6ra senast 7 dagar innan bokat datum.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Escape Games & Teamaktiviteter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Avbokning\/ombokning av hela aktiviteten eller enstaka platser m\u00e5ste g\u00f6ras senast 14 dagar f\u00f6re bokad aktivitet, oavsett antal deltagare. Platser som avbokas senare \u00e4n 14 dagar innan aktiviteten \u00e5terbetalas ej.<\/p>

*Om det \u00e4r mindre \u00e4n 14 dagar kvar till er aktivitet, har ni dock m\u00f6jlighet att g\u00f6ra en ombokning f\u00f6r en kostnad p\u00e5 2000:-<\/em><\/p>

Avbokning\/Ombokning sker via mejl till\u00a0boka@upzone.se.<\/a>\u00a0Det \u00e4r ett m\u00e5ste att du f\u00e5r det bekr\u00e4ftat av oss att avbokningen \u00e4r genomf\u00f6rd.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Avbokning pga v\u00e4derf\u00f6rh\u00e5llande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Det g\u00e5r fortfarande bra att kl\u00e4ttra \u00e4ven om det regnar. Ta med er kl\u00e4der efter v\u00e4der.<\/p>

Skulle det b\u00f6rja \u00e5ska och bli en s\u00e4kerhetsrisk kan vi beh\u00f6va pausa eller st\u00e4lla in aktiviteten. Detta \u00e4r en bed\u00f6mning som personalen beh\u00f6ver g\u00f6ra p\u00e5 plats samma dag. Oftast kan vi pausa kl\u00e4ttringen till exempel 30 minuter, f\u00f6r att sedan forts\u00e4tta n\u00e4r \u00e5skan dragit vidare. Ni f\u00e5r d\u00e5 sj\u00e4lvklart den pausade tiden tillagd p\u00e5 er tid. Skulle vi beh\u00f6va st\u00e4nga helt och h\u00e5llet h\u00f6r vi av oss s\u00e5 fort vi kan till er som bokat, och ni f\u00e5r d\u00e5 komma en annan dag ist\u00e4llet. Kan ni inte boka om till en annan dag f\u00e5r ni bokningen \u00e5terbetalad i form av presentkort, s\u00e5 ni kan bes\u00f6ka oss vid senare tillf\u00e4lle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Betalningsvillkor <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Betalning av bokning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10+ deltagare m\u00e5ste betalning av hela aktiviteten g\u00f6ras senast 14 dagar f\u00f6re bokad aktivitet. Betalas bokningen inte, och ni inte dyker upp vid er bokade aktivitet blir du betalningsskyldig och kommer faktureras p\u00e5 hela summan.<\/p>

1-9 deltagare m\u00e5ste betalning av hela aktiviteten g\u00f6ras senast 5 dagar f\u00f6re bokad aktivitet. Betalas bokningen inte, och ni inte dyker upp vid er bokade aktivitet blir du betalningsskyldig och kommer faktureras p\u00e5 hela summan.<\/p>

Barnkalas:<\/strong>\u00a0Betalningen kan ni g\u00f6ra senast 7 dagar innan bokat datum och det g\u00e5r \u00e4ven bra att \u00e4ndra antal kl\u00e4ttrande barn fram tills dess<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Fakturering<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Alla f\u00f6retag har 10 dagars betalningsvillkor och skickas ca 14 dagar innan bokad aktivitet.<\/p>

Bokar du inom 14 dagar skickas fakturan ut s\u00e5 fort den \u00e4r gjord.
Bokningcentralen tar ut en avgift p\u00e5 29kr f\u00f6r varje faktura som tillh\u00f6r er bokning.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Presentkort <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Villkor f\u00f6r Presentkort <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Du ansvarar f\u00f6r att du har fyllt i korrekta uppgifter vid k\u00f6p av presentkort. Felleveranser eller liknande, som beror p\u00e5 att du l\u00e4mnat felaktiga uppgifter, kommer ej att ers\u00e4ttas.<\/p>

Du kan \u00e5ngra ett k\u00f6p av ett presentkort inom fjorton (14) kalenderdagar fr\u00e5n det att du mottagit presentkortet. Dock f\u00f6ruts\u00e4tter nyttjande av \u00e5ngerr\u00e4tten att presentkortet inte har anv\u00e4nts helt eller delvis. Om du vill anv\u00e4nda din \u00e5ngerr\u00e4tt m\u00e5ste du kontakta oss via mail till\u00a0boka@upzone.se<\/a>\u00a0och f\u00e5 en skriftlig bekr\u00e4ftelse.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Lagring av Personuppgifter <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

GDPR<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

N\u00e4r du genomf\u00f6r en bokning eller k\u00f6p hos Upzone godk\u00e4nner du samtidigt att vi, i egenskap av personuppgiftsansvarig, registrerar och behandlar uppgifterna du l\u00e4mnar i samband med bokningen. Detta g\u00f6rs endast i den omfattning som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att vi ska kunna genomf\u00f6ra aktiviteten och ge dig en h\u00f6g standard av kundservice. Du kan n\u00e4r som helst kontakta oss via\u00a0boka@upzone.se<\/a>\u00a0om du vill veta mer.<\/p>

Vi anv\u00e4nder endast uppgifterna inom Upzone-koncernen och uppgifterna f\u00f6rs inte vidare till tredje part, om inte vi enligt lag \u00e4r skyldigt att l\u00e4mna ut uppgifterna.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bokningsvillkor Villkor f\u00f6r bokning Villkor vid bokning av aktivitet F\u00f6r att boka m\u00e5ste du ha fyllt 18 \u00e5r eller ha m\u00e5lsmans godk\u00e4nnande f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra aktiviteten. Det \u00e4r viktigt att du \u00e4r inf\u00f6rst\u00e5dd med v\u00e5ra l\u00e4ngd- och s\u00e4kerhetsregler. Vid bokning beh\u00f6ver en plats bokas f\u00f6r varje person som ska kl\u00e4ttra enligt den l\u00e4ngdkategori man […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Bokningsvillkor | Upzone \u00c4ventyrspark","_seopress_titles_desc":"L\u00e4s Upzones bokningsvillkor f\u00f6r aktiviteter och \u00e4ventyrsparker. H\u00e4r hittar du information om betalning, avbokning, ombokning och vad som g\u00e4ller vid din bokning.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-238","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=238"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7820,"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238\/revisions\/7820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/upzone.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}